ПОЛИТИКА ООО «ТМФ»
В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика в отношении персональных данных (далее – Политика) является официальным общедоступным документом общества с ограниченной ответственностью «ТМФ» и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-магазина ООО «ТМФ», расположенного в сети «Интернет» по адресу t-m-f.ru (далее – Сайт).
Статья 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящей Политике нижеприведенные термины и определения имеют следующие значения:
- ОПЕРАТОР - ООО «ТМФ» самостоятельно осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ (субъект персональных данных) – любое физическое лицо использующее Сайт.
- Персональная информация – это персональные данные, которые ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ самостоятельно предоставляет ОПЕРАТОРУ во время использования Сайта, а также автоматически передаваемая техническая информация, информация о действиях ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и файлы сookie.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе, сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание; блокирование; удаление, уничтожение.
- Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения ОПЕРАТОРОМ или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ или наличия иного законного основания.
- Файлы сookie («куки») - это небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, сохраняющиеся на компьютере или мобильном устройстве ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ при посещении Сайта.
Статья 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Политика действует в отношении всей информации, которую ОПЕРАТОР может получить от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ во время использования Сайта.
2.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
2.3. Регистрируясь и используя Сайт ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой, и выражает свое полное согласие с условиями настоящей Политики.
2.4. В случае несогласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.
2.5. ОПЕРАТОР не проверяет достоверность персональной информации, полученной от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
2.6. ОПЕРАТОР не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
Статья 3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональная информация ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ собирается ОПЕРАТОРОМ в следующих целях:
3.1.1. Идентификация и аутентификация ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, зарегистрированного на Сайте.
3.1.2. Исполнение обязательств в рамках Публичной оферты (Договора розничной купли-продажи дистанционным способом через Интернет магазин) и других договоров, заключенных с ОПЕРАТОРОМ.
3.1.3. Предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ доступа к дополнительным ресурсам Сайта.
3.1.4. Установление с ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказание услуг, обработку запросов и заявок от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
3.1.5. Уведомление ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ о состоянии заказа.
3.1.6. Предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
3.1.7. Предоставления ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ с его согласия уведомлений о новинках продукции TMF, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений о продукции TMF.
3.1.8. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
3.1.9. Оценка и анализ работы Сайта.
3.1.10. Повышение качества работы и оказываемых услуг.
Статья 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. ОПЕРАТОР обязан:
4.1.1. Использовать полученную от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ персональную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
4.1.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
4.1.3. Предоставлять ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ информацию, касающуюся его персональных данных.
4.1.4. Производить уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных по требованию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ и в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4.2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ вправе:
4.2.1. Получать информацию, касающуюся обработки персональных данных.
4.2.2. Направлять ОПЕРАТОРУ запросы на получение информации об обработке персональных данных.
4.2.3. Требовать от ОПЕРАТОРА уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.2.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных.
4.2.5. Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
4.3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан:
4.3.1. Предоставлять достоверную информацию о персональных данных.
4.3.2. Обновлять и дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
4.3.3. Самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей Политике.
Статья 5. СОСТАВ ИНФОРМАЦИИ О ПОЛЬЗОВАТЕЛЯХ
5.1. При использовании Сайта у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ может быть запрошена и получена следующая информация:
5.1.1. Персональные данные:
- При создании учетной записи и/или регистрации на Сайте у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ запрашивается следующая информация: адрес электронной почты.
- При заполнении сведений о ПОЛЬЗОВАТЕЛЕ в «личном кабинете» запрашивается следующая информация: имя, фамилия, отчество, месторасположение (регион), город, контактный телефон, адрес электронной почты, дата рождения.
- При оформлении заказа на Сайте у ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ запрашивается следующая информация: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты, город проживания, телефон.
- При оплате заказа: регион, город/населенный пункт, адрес (улица), дом, корпус, строение, квартира, паспортные данные (серия и номер паспорта, дата выдачи, кем выдан).
- При заполнении ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ формы обратной связи: имя, адрес электронной почты, телефон.
5.1.2. Техническая информация и информация о действиях ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
- IP-адрес ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ; тип браузера; дата, время и количество посещений; адрес сайта, с которого ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ осуществил переход на сайт ОПЕРАТОРА; сведения о местоположении; сведения о посещенных страницах, о просмотре рекламных баннеров; информация, предоставляемая браузером ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).
5.1.3. ОПЕРАТОР использует файлы cookie, чтобы упростить и ускорить эксплуатацию Сайта ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, кроме того, ОПЕРАТОР использует файлы cookie для составления анонимной агрегированной статистики, помогающей совершенствовать структуру и содержимое Сайта.
Файл cookie обычно содержит название веб-сайта, с которого он был отправлен, «время жизни» (время, в течение которого файл cookie будет храниться на устройстве ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ) и значение, представляющее собой произвольно генерируемый уникальный номер. Файлы cookie автоматически удаляются по истечении срока их действия.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ в любое время можете запретить, разрешить или удалить файлы cookie, используя соответствующие настройки в браузере. Пошаговая инструкция доступна в «справке» браузера и/или на официальном сайте браузера.
Статья 6. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
6.1. Персональная информация ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ хранится и обрабатывается с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации.
6.2. ОПЕРАТОР хранит и обрабатывает персональную информацию ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, обеспечивая ее конфиденциальность и защиту от неправомерного или случайного доступа к ней третьих лиц.
6.3. Обработка персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ осуществляется любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.4. В рамках достижения целей, указанных в статье 3 настоящей Политики, ОПЕРАТОР вправе передавать персональную информацию ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ третьим лицам в следующих случаях:
- ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ дал свое согласие на такие действия;
- Передача необходима в рамках использования ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ Сайта либо для оказания услуг ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ;
- Если такая передача предусмотрена Публичной офертой (Договор розничной купли-продажи дистанционным способом через Интернет магазин) либо другими договорами, заключенными между ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и ОПЕРАТОРОМ;
- Передача необходима для исполнения заказа ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, в данном случае персональные данные передаются службе доставки и грузоотправителю;
- Передача предусмотрена действующим законодательством Российской Федерации. ОПЕРАТОР вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
6.5. Условием прекращения обработки персональной информации является достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных
6.6. При осуществлении хранения персональной информации ОПЕРАТОР использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных».
6.7. ОПЕРАТОР соблюдает требования конфиденциальности персональных данных, установленные ст. 7 Федерального закона «О персональных данных», а также информацию о принятии оператором мер, предусмотренных ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных».
6.8. ОПЕРАТОР принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональной информации ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Описание соответствующих технических и организационно-правовых мер содержится в локальных нормативных актах ОПЕРАТОРА.
Статья 7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
7.1. Политика распространяется на персональную информацию, полученную ОПЕРАТОРОМ как до, так и после размещения настоящей Политики на Сайте.
7.2. ОПЕРАТОР вправе в любое время обновлять и вносить изменения в положения настоящей Политики. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
Статья 8. ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ
Полное фирменное наименование: общество с ограниченной ответственностью «ТМФ»;
Сокращенное фирменное наименование: ООО «ТМФ»;
ОГРН 1095404012880;
ИНН 5404392747;
Адрес (место нахождения): Россия, 630108, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Станционная, 16/1, 2 этаж, офис 203;
Тел. 8 800 2-503-503